Leder og medarbejdere i dialog på et møde om arbejdsmiljø

Hændelseslog

Nem registrering af hændelser (f.eks. vold, trusler og chikane)

TeamEffects værktøj Hændelseslog bruges til at sikre en nem registrering af arbejds- og nærved-ulykker. Et struktureret arbejde med hændelser er den bedste måde at skabe en mere sikker arbejdsplads og systematisk nedbringe antallet af (alvorlige) ulykker.

Peter Christensen, Partner TeamEffect

Tre simple trin: Opret en hændelse på under 15 sekunder

Tre-trins-model for Hændelseslog: Registrér, Reflektér, Forebyg

1. Hændelseskategori

2. Påvirkningsgrad

3. Kommentar

Hændelsesrapporter i real tid

I Hændelseslog opsamles der signifikant flere hændelser. Det bliver derfor nemmere for arbejdsmiljøgruppen at identificere og analysere belastningen på arbejdspladsen og dermed tilrettelægge arbejdet på en mere sikker måde. I rapporterne bliver det tydeligt, hvilke typer af hændelser, som opstår på arbejdspladsen, og man kan lave smart opfølgning på de valgte forebyggelseshandlinger.

  • Rapportering og advisering til lokal leder og HR.
  • Lokalt dashboard kan deles med leder, AMR og TR.
  • Rapporter i dashboard er velegnede til at understøtte arbejdstilrettelæggelse.
  • Muligt at uploade til øvrige HSE back-end systemer som f.eks. EASY-systemet.
hændelsesrapport med udvikling og påvirkningsgrad
isbjerg model hændelser

Retvisende risikobillede af din organisation

Mange offentlige arbejdspladser får ikke registreret hændelser og nærved-ulykker, selvom det er lovpligtigt. Det er som et isbjerg. Kun en lille del af det er synligt over vandet. Det vil sige, at man ofte kun fanger de alvorlige hændelser/ulykker, mens størstedelen af isbjerget ligger skjult under overfladen. I praksis betyder det, at vigtig viden om sikkerheden på den enkelte arbejdsplads kan gå tabt og man aldrig kender det fulde risikobillede.

En analyse af vores data fra de store offentlige kunder, der bruger Hændelseslog, viser, at de lykkes med at få hele 85% af deres data fra den ”usynlige”- kategori. De lykkes altså med at kunne tegne et meget mere retvisende portræt af hele isbjerget. Hermed har de et meget bedre fundament til at kunne lære og lave de rette indsatser.

Hvad betyder Hændelseslog for...?

Medarbejder

Tryghed i hverdagen

Nem registrering sikrer, at leder og AMR straks får besked ved kritiske hændelser.

Reel indflydelse

indflydelse: Dine registreringer bruges aktivt til at justere arbejdet og forbedre din sikkerhed her og nu.

Stærk dokumentation

dokumentation: Du opbygger en historik, der sikrer dig juridisk og økonomisk i eventuelle forsikringssager.

AMR

Mønstre og tendenser

Få overblik over gentagne hændelser, så du kan sætte ind med forebyggelse dér, hvor det batter mest.

Stærkere samarbejde

Direkte adgang til data giver et fælles grundlag for dialog og styrker samarbejdet i TRIOen.

Effektiv proces

Den digitale arbejdsgang sparer tid og gør det lettere at håndtere og følge op på hændelser.

Leder

Faglig genvej

Hændelsesdata er en genvej ned i fagligheden, der gør det muligt at forstå og løse komplekse udfordringer.

Fuld lovlighed

I overholder alle regler for registrering, så I altid kan være trygge ved besøg fra Arbejdstilsynet.

Tidstro overblik

Levende data giver dig et præcist billede af arbejdsmiljøet og gør det muligt at handle forebyggende.

handleplaner arbejdsmiljø skærmbilleder

Forebyggelsesmodul til opfølgning på arbejdsmiljømål

Hvis man har adgang til Hændelseslog, har man mulighed for at aktivere TeamEffects Forebyggelsesmodul. Med modulet aktivt er det let at analysere indrapporterede hændelser og opsætte ad-hoc handlepunkter. Formålet med forebyggelsesmodulet er ikke at definere lange handleplaner for borgere, men derimod at teste små forebyggelses-punkter, som kan bruges i hverdagen, og nemt justeres hvis data viser, at det ikke fungerer. Lykkedes man med at skabe en god proces, vil man opleve et mere effektivt forebyggelsesarbejde, som i sidste evner både gavner den enkelte medarbejders sikkerhed og koncernens økonomi.

Trivsel og hændelser hænger sammen

Denne graf er et virkeligheds eksempel fra en arbejdsplads, som både bruger Min Arbejdsdag og Hændelseslog. Graferne viser udviklingen i henholdsvis arbejdspladsens trivsel (øverste graf) og antal hændelser (nederste graf) i samme periode. Den opmærksomme vil hurtigt spotte, at der er en sammenhæng mellem antal registrerede hændelser og arbejdspladsens trivsel. Det er meget tydeligt, at hændelser hænger sammen med trivslen.

Min Arbejdsdag og Hændelseslog kan nemt kombineres, så man kan bruge begge løsninger fra samme login. Køber man adgang til en af de to løsninger, så er prisen selvfølgelig også fordelagtig og langt billigere. Læs mere om tilkøb under vores prisside.

hændelser og trivsel hænger sammen

Hændelseslog er tidstro data for Psykiatrien

Arbejdsmiljøkoordinator Mads Bodilsen fortæller i denne korte video, hvordan Psykiatrien i Region Nordjylland bruger Hændelseslog til at arbejde mere målrettet med arbejdsmiljøet. Hændelseslog er tidstro data, der tager udgangspunkt i medarbejderens følelsesmæssige påvirkning af nærved-ulykker og gør det muligt at lære fra dem.

lærer og elever i skolegang

Hvorfor registrerer vi ikke nok i dag?

Når vi er ude og besøge forskellige offentlige arbejdspladser i Danmark, hører vi altid samme historie: “Vi er slet ikke gode nok til at registrere hændelser”.

Her er de typiske årsager:

  • “Det tager for lang tid at logge ind på computeren”
  • “Det er besværligt på papir”
  • “Der bliver alligevel ikke fulgt op”
  • “Det er mere dokumentation”
  • “Det er svært at nå det i hverdagen”
  • “Det er ikke vigtigt nok”

Med Hændelseslog opleves processen som hurtig og meningsfuld af medarbejderne, når TRIOen først begynder at justere den daglige arbejdstilrettelæggelse med hensyn til personale og borgere.

Som ledere kigger vi ind i Hændelseslog løbende. Inden et personalemøde, så kigger vi registreringerne igennem, og beslutter hvad vi skal have op. Vi får også adviseringer, hvis der registreres hændelser med høj påvirkning. Her tager vi straks fat i medarbejderne og følger op.

Rikke Thomasberg, Afdelingsleder Handicapområdet Brønderslev Kommune
Skærmbillede af Hændelseslog-app på mobil og tablet

Inspirationsmagasin

Værktøjet Hændelseslog bruges af mange tusinde medarbejdere hver eneste dag. Hent TeamEffects inspirationsmagasin, hvor du kan læse mere om værktøjet og erfaringerne fra danske kommuner og regioner.

Plejecenter Støberiet: "Ikke flere blå mærker"

På Plejecenter Støberiet registrerer man hændelser via Hændelseslog. Det har betydet, at medarbejderne får indberettet alle hændelser. Den enkelte medarbejder ville måske ikke før registrere det som en hændelse, fordi ’sådan er det bare at arbejde på et plejecenter’. Men nu får de det hele med, og de kan se mønstre i registreringerne, hvilket har gjort AMR og leder bedre til at forebygge. På plejecenter Støberiet bruger man også Min Arbejdsdag til at skabe en god arbejdsplads, hvor medarbejderne har lyst til at komme på arbejde.

plejecenter støberiet registrerer nærved-ulykker

Priseksempel for Hændelseslog

Område med 300 medarbejdere og 8 ledere

45.000,-

om året